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恒尧电子商务解决方案——eBusiness
上海电子商务解决方案是针对保险行业的专业电子商务解决方案,能够对复杂产品的定制、各种在线业务流程支持以及客户服务等进行柔性管理。
eBusiness平台基本功能:
- 客户管理:在线客户管理系统,包括会员注册管理、激活管理、积分管理等一整套管理功能;
- 产品定制:专用于复杂产品定制,例如属性特征不确定,或者需要根据运营业务情况进行调整的保险、基金产品;
- 产品销售管理:动态定制的销售流程,要求用户输入定制的内容。支持流程定制的相关功能以及不同产品对不同销售流程的绑定;
- 产品跟踪管理与业务分析:产品销售情况跟踪,热点产品定义以及自动向产品显示的定制;
恒尧eBusiness平台支持与用户高级业务系统的对接:
- 客户信息的同步;
- 产品信息的自动同步;
- 产品销售情况的统计;
- 各种对接方式(数据库对接,API对接,MQ对接);
- 提供应用程序及二次开发接口;
适用行业:
金融、保险、电信等
成功案例:
友邦保险
太平洋安泰
中德安联
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